Un message « Une erreur s’est produite » s’affiche dans la boutique de League of Legends ? Voici comment le résoudre.
Pour certains joueurs de League of Legends, la boutique du jeu est un moyen essentiel d’acquérir des champions, des skins et d’autres objets de valeur qui améliorent l’expérience de jeu.
Cependant, il peut être frustrant de rencontrer le message « Une erreur s’est produite » lorsque l’on essaie d’accéder à la boutique.
Dans cet article, nous allons examiner quelques-uns des correctifs que vous pouvez mettre en œuvre pour résoudre ce problème.
Comment résoudre le message « Une erreur s’est produite » dans la boutique de League Of Legends
Il existe un certain nombre de solutions à cette erreur, en fonction de la raison qui l’a provoquée. Nous avons expliqué les meilleures solutions ci-dessous.
Vérifier l’état du serveur
Avant de se lancer dans des solutions plus complexes, il est préférable de s’assurer que les serveurs de League of Legends fonctionnent correctement.
Rendez-vous sur la page officielle d’état des serveurs de League of Legends ou suivez les canaux de médias sociaux officiels du jeu pour toute annonce concernant les perturbations des serveurs.
Si les serveurs rencontrent des problèmes, il s’agit probablement de la cause première de l’erreur, et vous devrez peut-être faire preuve de patience jusqu’à ce que le problème soit résolu du côté de Riot Games.
Effacez le cache et les cookies
Une cause fréquente du message « Une erreur s’est produite » dans la boutique de League of Legends est la présence de données en cache et de cookies qui s’accumulent au fil du temps.
Ces fichiers peuvent parfois nuire à la fonctionnalité de la boutique. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous.
- Ouvrez le client League of Legends.
- Naviguez jusqu’à l’icône de l’engrenage dans le coin supérieur droit pour accéder aux « Paramètres ».
- Dans le menu « Paramètres », localisez et cliquez sur « Général ».
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton « Initier une réparation complète ». Cette action invitera le
- client à effacer les données en cache et les cookies, ce qui pourrait résoudre le problème.
Désactiver les connexions VPN ou Proxy
Les réseaux privés virtuels (VPN) et les connexions proxy peuvent parfois interférer avec la capacité du client League of Legends à communiquer avec les serveurs de la boutique. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème.
- Déconnectez-vous de tout VPN ou proxy actif.
- Redémarrez le client League of Legends.
- Essayez à nouveau d’accéder à la boutique.
Mise à jour ou désactivation des applications tierces
Certaines applications tierces, telles que les skins ou overlays personnalisés, peuvent entrer en conflit avec les fonctionnalités de la boutique. Pour résoudre ce problème, désactivez les applications tierces ou les apparences personnalisées que vous avez installées.
Redémarrez ensuite le client League of Legends et essayez d’accéder à la boutique pour vérifier si l’erreur persiste.
Désactiver temporairement le pare-feu ou l’antivirus
Votre pare-feu ou votre antivirus peut également bloquer la connexion du client League of Legends aux serveurs de la boutique. Pour vérifier si c’est le cas, suivez les étapes ci-dessous.
- Désactivez temporairement votre pare-feu ou votre logiciel antivirus.
- Redémarrez le client League of Legends.
- Essayez à nouveau d’accéder à la boutique.
Vérifier la connexion réseau
Une connexion réseau stable est cruciale pour une expérience transparente dans le client League of Legends, y compris dans la boutique.
Effectuez un test de connexion réseau pour vous assurer que votre connexion est stable et qu’il n’y a pas de perte de paquets.
Contacter l’assistance
Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème et que vous êtes toujours confronté au message « Une erreur s’est produite » dans la boutique League of Legends, il est peut-être temps de contacter l’équipe d’assistance de Riot Games.
L’équipe d’assistance de League of Legends peut vous fournir une aide personnalisée et examiner le problème plus en détail.
Rendez-vous sur la page d’assistance officielle de League of Legends pour soumettre un ticket ou demander de l’aide sur les forums de la communauté.
En conclusion, le message « Une erreur s’est produite » dans la boutique de League of Legends peut nuire à l’amélioration de votre expérience de jeu, mais avec quelques étapes de dépannage, vous pouvez rapidement retrouver l’accès aux trésors qu’elle contient.
Qu’il s’agisse de vider le cache, de vérifier les connexions réseau ou de désactiver les applications tierces, chaque étape peut vous aider à résoudre le problème.
C’est tout ce que nous partageons aujourd’hui dans League Of Legends – Comment réparer une erreur survenue dans la boutique, si vous avez quelque chose à ajouter, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous, et nous vous verrons bientôt. Cet article est traduit et modifié de l’article ici, tous les crédits vont à l’auteur original
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