Diablo 4 est un jeu de rôle et d’action très attendu qui est sorti récemment. Cependant, certains utilisateurs rencontrent déjà des problèmes tels que Diablo 4 ne fonctionne pas sur PS5.
Si vous souhaitez jouer à Diablo 4 et profiter de son univers immersif sans problème, ce guide est fait pour vous. Nous allons vous donner des conseils de dépannage qui vous aideront à résoudre le problème et à recommencer à tuer des démons en un rien de temps.
Méthodes pour résoudre le problème de Diablo 4 sur PS5
Puisqu’il y a plusieurs raisons pour lesquelles Diablo 4 ne fonctionne pas sur PS5, une seule solution ne fonctionnera probablement pas pour tous les utilisateurs.
Si vous n’êtes pas sûr de la cause du problème, vous pouvez consulter notre liste de solutions une par une. En fonction de la cause du problème, l’une de ces solutions devrait résoudre le problème pour vous.
Examinons chacune d’entre elles ci-dessous.
Vérifiez la configuration requise
Tout d’abord, assurez-vous que votre PS5 dispose de la configuration requise pour Diablo 4.
Vérifiez que votre console dispose d’un espace de stockage suffisant et qu’elle répond aux spécifications matérielles minimales requises pour jouer au jeu en toute fluidité.
Des ressources système inadéquates peuvent entraîner des problèmes de performances ou empêcher le jeu de fonctionner.
Mettre à jour Diablo 4
Assurez-vous que les dernières mises à jour de Diablo 4 sont installées. Les développeurs de jeux publient fréquemment des correctifs et des mises à jour pour corriger les bogues, améliorer les performances et introduire de nouvelles fonctionnalités.
Pour vérifier les mises à jour de Diablo 4, suivez les étapes ci-dessous.
- Accédez à l’icône du jeu sur l’écran d’accueil de la PS5.
- Appuyez sur le bouton Options de votre manette.
- Sélectionnez « Rechercher une mise à jour ».
- Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l’écran pour la télécharger et l’installer.
Mise à jour du logiciel système de la PS5
Tout comme pour la mise à jour de Diablo 4, il se peut que le logiciel de votre système PS5 ne soit plus à jour. Pour mettre à jour le logiciel de votre système PS5 et bénéficier de performances optimales, suivez les étapes ci-dessous.
- Accédez à Paramètres.
- Allez dans Système.
- Sélectionnez Logiciel système.
- Choisissez Mise à jour du logiciel système et Paramètres.
- Cliquez sur Mise à jour du logiciel système pour vérifier si des mises à jour sont disponibles.
- Redémarrez la console une fois la mise à jour terminée.
Effacer le cache et redémarrer
L’effacement du cache de votre PS5 peut aider à résoudre divers problèmes de performances. Pour ce faire, éteignez complètement votre console et débranchez-la de la source d’alimentation.
Attendez quelques minutes, puis rebranchez-la et mettez-la sous tension. Ce processus permet d’effacer les données temporaires et d’actualiser le système. Vérifiez si le problème a été résolu. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez passer à la solution suivante.
Effacer et réinstaller le jeu
Si Diablo 4 ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer de supprimer et de réinstaller le jeu. Ce processus permet de s’assurer que l’installation est propre et d’éliminer les fichiers corrompus qui pourraient être à l’origine du problème.
Voici la marche à suivre pour supprimer Diablo 4.
- Appuyez sur le bouton Options de l’icône du jeu.
- Sélectionnez Supprimer.
- Confirmez la suppression.
- N’oubliez pas de sauvegarder vos données de jeu si nécessaire.
Voici comment réinstaller Diablo 4.
- Rendez-vous sur le PlayStation Store et recherchez Diablo 4.
- Réinstallez le jeu en suivant les instructions à l’écran.
Reconstruction de la base de données
Effectuer une reconstruction de la base de données peut résoudre des problèmes liés au système sur la PS5.Commencez par éteindre complètement votre console.Suivez les instructions ci-dessous pour reconstruire la base de données de votre PS5.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que vous entendiez le deuxième bip. Cela devrait prendre environ 7 secondes.
- Connectez une manette via le port USB.
- Sélectionnez Reconstruire la base de données dans le menu du mode sans échec.
- Suivez les instructions à l’écran. Ce processus peut prendre un certain temps.
Contacter l’assistance PlayStation
Si vous avez épuisé toutes les options de dépannage et que Diablo 4 ne fonctionne toujours pas sur votre PS5, vous devez contacter l’assistance PlayStation pour obtenir de l’aide.
Visitez le site officiel de PlayStation ou consultez le manuel de l’utilisateur pour obtenir les coordonnées de l’assistance.
C’est tout ce que nous partageons aujourd’hui dans Diablo 4 – Comment résoudre les problèmes de fonctionnement sur PS5, si vous avez quelque chose à ajouter, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous, et nous vous verrons bientôt. Cet article est traduit et modifié de l’article ici, tous les crédits vont à l’auteur original.
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