Palworld est un jeu exceptionnel et séduisant qui suscite l’engouement des joueurs du monde entier. Construit sur le robuste moteur Unreal Engine 5, le jeu présente un monde visuellement époustouflant. Malheureusement, le jeu n’en est qu’à ses débuts et les joueurs rencontrent souvent des messages d’erreur qui peuvent perturber leur expérience de jeu. Des utilisateurs jouant au jeu sur PC ont récemment signalé avoir rencontré un problème intitulé – Palworld Unhandled Exception : EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION sur PC. Aujourd’hui, dans ce guide, nous allons vous aider à comprendre ce qu’est cette erreur et comment vous pouvez la résoudre facilement.
Cette erreur affecte principalement les joueurs sur PC et s’accompagne de messages tels que A process has crashed UE-Pal Unhandled Exception EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION reading address 0x0000000000000000. De nombreux joueurs sur plusieurs forums en ligne ont signalé ce problème. De nombreux experts affirment que l’accès anticipé à Palworld, associé à l’évolution permanente de l’Unreal Engine 5, entraîne inévitablement des problèmes occasionnels tels que des plantages en cours de jeu, des plantages au démarrage ou des LowLevelFatalError. Si vous êtes également confronté à une situation similaire, voici quelques méthodes de dépannage pour y remédier.
Comment résoudre l’exception non gérée de Palworld : EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION sur PC
De nombreux joueurs sur PC peuvent rencontrer une erreur récapitulative indiquant UE Pal Crashed – Exception Access Violation lorsqu’ils sont confrontés à des plantages de jeu. Malgré l’absence de correctif officiel pour le moment, une solution potentielle consiste à redémarrer le jeu après le plantage. Bien que le problème ne soit pas encore officiellement résolu, voici quelques méthodes de dépannage testées et approuvées pour résoudre ce problème et vous permettre de profiter à nouveau de Palworld sans interruption.
Méthode 1 : Redémarrer Palworld
L’exception non gérée de Palworld se produit en raison d’un problème technique dans le logiciel du jeu et ses fichiers internes. Ce type d’erreur est courant pour les jeux qui ne sont pas optimisés pour fonctionner sur différents chipsets et configurations graphiques. La façon la plus simple de résoudre ce problème est de redémarrer Palworld et de voir si l’erreur est résolue. Si nécessaire, essayez de redémarrer votre PC puis essayez de lancer le jeu pour de meilleurs résultats.
Méthode 2 : Exécuter Palworld en tant qu’administrateur
Tout jeu nécessite un accès à ses fichiers internes pour fonctionner correctement. Cependant, en raison de l’accès à la version bêta du jeu, ce dernier n’effectue pas les opérations de gestion de fichiers de manière très efficace et, par conséquent, de nombreux utilisateurs rencontrent l’exception Palworld Unhandled Exception (exception non gérée) : EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION sur PC. Ce problème survient lorsque le jeu ne dispose pas des autorisations suffisantes pour lire ou écrire les fichiers du jeu. Pour résoudre ce problème, lancez le jeu en tant qu’administrateur et voyez si cela peut vous aider.
Méthode 3 : Désactiver les paramètres multijoueurs
Si vous rencontrez des plantages, essayez de désactiver les paramètres multijoueurs dans les options du monde. Cette étape permet de déterminer si le problème est lié à l’aspect multijoueur du jeu. De nombreux joueurs de la communauté ont indiqué que la désactivation du mode multijoueur permettait de résoudre le problème de façon permanente. Voici comment procéder :
- Ouvrez Palworld et accédez au menu principal.
- Allez dans la section Paramètres et naviguez jusqu’aux paramètres du mode multijoueur.
- Choisissez Désactiver pour désactiver les fonctions multijoueurs.
- Confirmez les changements si nécessaire et quittez les paramètres.
- Redémarrez Palworld et testez en mode solo pour vérifier que le problème est résolu.
Méthode 4 : Mettre le jeu sur liste blanche dans Adguard ou Pi-Hole
L’exception non gérée : EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION dans Palworld peut également être due à plusieurs extensions adblock ou bloqueurs de publicité installés sur votre ordinateur. Si vous utilisez activement de tels bloqueurs de publicité, assurez-vous de débloquer ou de mettre sur liste blanche « telemetry.palworldgame.com » pour résoudre le problème.
Méthode 5 : Supprimer les périphériques
Les joueurs utilisent fréquemment divers périphériques tels que des manettes ou des HOTAS pour jouer à des jeux vidéo, ainsi que des périphériques supplémentaires à des fins diverses. Malheureusement, ces périphériques peuvent parfois perturber l’expérience de jeu, entraînant une « Exception non gérée » : EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION ». Il convient de noter que les périphériques Bluetooth sont souvent à l’origine de l’erreur « Unhandled Exception », et de nombreux utilisateurs de PC ont réussi à résoudre le problème en supprimant les périphériques Bluetooth tels que les casques ou les souris sans fil.
Méthode 6 : Supprimer le cache des shaders DirectX
DirectX est indispensable pour faire tourner de nombreux jeux sur les PC modernes. DirectX aide le jeu dans le prétraitement des graphiques et d’autres composants importants, y compris le cache des shaders dans le jeu. Cependant, en raison de certains problèmes, le cache des shaders du jeu peut être corrompu, ce qui peut entraîner plusieurs erreurs de traitement des fichiers dans le jeu. Pour remédier à ce problème, vous devez supprimer le cache des shaders DirectX en procédant comme suit.
- Ouvrez les Paramètres Windows et accédez à la section Système.
- Allez dans Stockage, puis dans Fichiers temporaires.
- Sélectionnez DirectX Shader Cache dans la liste.
- Cliquez sur Supprimer les fichiers pour supprimer le cache des shaders.
Méthode 7 : Mettre à jour les pilotes graphiques
Les pilotes graphiques de votre ordinateur sont les seuls responsables de l’exécution et de l’analyse des graphiques du jeu afin que vous puissiez profiter de la jouabilité sans le moindre souci. La plupart des jeux sont compatibles avec les anciens pilotes graphiques, mais de nombreux nouveaux jeux, dont Palworld, le sont également. Afin de corriger l’exception Palworld Unhandled Exception : EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION On PC, vous devez vous assurer de mettre à jour les pilotes graphiques existants avec la dernière version. Voici comment procéder :
- Rendez-vous sur le site web du fabricant de votre carte graphique (NVIDIA, AMD ou Intel).
- Trouvez la section de téléchargement des pilotes et choisissez le pilote correspondant à votre carte graphique.
- Téléchargez les derniers pilotes de la carte graphique.
- Exécutez le programme d’installation que vous avez téléchargé et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
- Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème avec Palworld a été résolu.
Méthode 8 : Vérifier l’intégrité des fichiers de jeu de Palworld
Les fichiers de jeu sont très importants pour qu’un jeu fonctionne correctement. Palworld n’étant pas très optimisé à l’heure actuelle, de nombreux fichiers peuvent être corrompus pendant que vous jouez. Pour y remédier, vous pouvez vérifier et corriger les fichiers de jeu existants à l’aide du lanceur Steam. Voici comment procéder :
- Ouvrez Steam et allez dans la section Bibliothèque.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Palworld dans votre bibliothèque de jeux.
- Choisissez Propriétés et allez dans l’onglet Fichiers locaux.
- Cliquez sur le bouton Vérifier l’intégrité des fichiers de jeu et attendez la fin de la procédure.
- Une fois la vérification terminée, essayez de relancer le jeu.
Méthode 9 : Autoriser le jeu Palworld à travers le pare-feu
Palworld a besoin d’un accès Internet à haut débit pour vous offrir la meilleure expérience de jeu. Assurez-vous donc de donner à Palworld toutes les permissions nécessaires via les paramètres de votre pare-feu. Bloquer l’accès au jeu peut entraîner des problèmes de connectivité et déclencher des erreurs. Assurez-vous que Palworld est répertorié comme une application autorisée dans les paramètres de votre pare-feu. Pour ce faire, procédez comme suit :
- Accédez au Panneau de configuration et naviguez jusqu’à Système et sécurité.
- Sélectionnez Pare-feu Windows Defender.
- Dans le panneau de gauche, choisissez Autoriser une application ou une fonctionnalité via
- Windows Defender Firewall.
- Cliquez sur Modifier les paramètres (assurez-vous d’avoir les privilèges d’administrateur si nécessaire).
- Localisez Palworld dans la liste et cochez les cases Privé et Public.
- Enregistrez les modifications en cliquant sur OK et essayez de lancer le jeu.
Méthode 10 : Désinstaller et réinstaller Palworld
Souvent, le problème vient de l’installation du jeu lui-même et ne peut être résolu qu’en procédant à une nouvelle installation. Cela permet de faire table rase et de résoudre les problèmes persistants causés par des fichiers d’installation corrompus, y compris l’erreur UE-Pal Unhandled Exception EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION reading address 0x0000000000000000. Désinstallez d’abord le jeu, puis téléchargez-le à partir du site officiel ou directement à partir du magasin de jeux Steam.
Méthode 11 : Contacter le service d’assistance de Palworld
Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous aide, il est préférable de contacter l’équipe d’assistance du jeu. Souvent, le problème ne vient pas du jeu lui-même, mais de votre compte de jeu. L’équipe d’assistance de Palworld peut vous fournir une aide personnalisée en fonction de votre situation spécifique et de la configuration de votre système et vous aider à résoudre le problème.
Plus de guides :
- Palworld – Comment résoudre le problème de Palworld qui ne fonctionne pas sur Xbox
- Palworld – Comment réparer l’erreur multijoueur
- Palworld – Comment réparer les paramètres d’un serveur dédié qui ne s’enregistrent pas
- Palworld – Le pistolet grappin ne s’affiche pas
- Palworld – Comment résoudre le problème de la manette qui ne fonctionne pas
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