L’impossibilité de réclamer une récompense de quête est l’un des problèmes les plus courants chez les joueurs de Diablo IV, qui se produit éventuellement en raison d’un manque d’espace dans l’inventaire, ce qui est indiqué comme un bug de récompense. Les joueurs de Diablo 4 qui ont acheté les versions supérieures du jeu peuvent être en mesure de jouer. Mais certains d’entre eux peuvent chercher des méthodes spécifiques pour réclamer facilement un bonus de précommande. Le plus triste, c’est que cela ne se fait pas automatiquement, mais certains rapports affirment que quelques solutions de contournement peuvent faire l’affaire.
Résoudre : Diablo 4 : Impossible de réclamer les récompenses des quêtes
Heureusement, il existe quelques méthodes possibles, présentées ci-dessous, qui devraient s’avérer utiles. Assurez-vous de suivre toutes les solutions de contournement une par une jusqu’à ce que le problème soit résolu complètement. Alors, sans perdre de temps, passons à l’action.
1. Il faut suffisamment d’espace dans l’inventaire
Dans Diablo IV, il arrive parfois que les récompenses des quêtes ne soient pas reçues à cause du bug des récompenses, un problème courant. Cela se produit le plus souvent lorsque l’espace d’inventaire est plein pour collecter les récompenses. Donc, gardez à l’esprit que vous devrez déposer quelques objets pour libérer suffisamment d’espace dans votre inventaire et vous pourrez recevoir l’objet de la récompense assez facilement.
2. Mettre à jour Diablo IV
Nous vous recommandons également de vérifier manuellement la mise à jour du jeu via le client Battle.net afin d’éviter les éventuels problèmes liés à une version obsolète du jeu. Une version de patch de jeu obsolète déclenche la plupart du temps des bugs ou des problèmes de stabilité qui peuvent être résolus en suivant les étapes ci-dessous.
- Ouvrez le lanceur Battle.net > Cliquez sur le logo Blizzard dans le coin supérieur gauche.
- Allez dans Paramètres > Cliquez sur Installation/mise à jour du jeu.
- Faites défiler jusqu’en bas > Cliquez sur Appliquer les dernières mises à jour et télécharger les futures données de correctifs pour les jeux récemment joués afin de l’activer.
- Ensuite, cliquez sur Terminé pour enregistrer les modifications > Redémarrez le lanceur Battle.net pour appliquer les modifications.
- Le jeu sera automatiquement mis à jour avec la version disponible.
3. Vérifier et réparer les fichiers de jeu
Parfois, des fichiers de jeu manquants ou corrompus peuvent déclencher plusieurs problèmes susceptibles d’entraîner des conflits de lancement du jeu. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour vérifier et réparer les fichiers de jeu installés sur le PC.
- Ouvrez le client Battle.net sur votre PC.
- Cliquez sur le jeu Diablo IV > Cliquez sur OPTIONS (icône d’engrenage).
- Ensuite, cliquez sur Analyser et Réparer > Cliquez sur Commencer l’analyse.
- Attendez que le processus de vérification soit terminé.
- Une fois terminé, fermez le lanceur Battle.net et redémarrez votre PC.
4. Essayer de changer le niveau du monde
Vous pouvez essayer de changer de niveau de monde dans Diablo 4, ce qui indique différents niveaux de difficulté pour l’expérience de jeu en général. Dans Diablo IV, l’un des principaux facteurs est de se trouver dans le même niveau de monde que celui dans lequel vous avez terminé la quête. Veillez à suivre les étapes ci-dessous pour changer de niveau de monde.
- Ouvrez le jeu Diablo IV et entrez dans le gameplay.
- Localisez les statues de niveau mondial sur la carte de Sanctuaire.
- Interagissez avec la statue de niveau mondial pour accéder au menu de sélection du niveau mondial.
- Choisissez le niveau de monde correspondant à la quête que vous avez accomplie.
5. Vérifier les exigences de la quête
Il est inutile de préciser que certaines quêtes dans Diablo IV ont des exigences spécifiques qui doivent être remplies avant que les récompenses ne soient disponibles. Assurez-vous de remplir tous les objectifs nécessaires avant d’essayer de réclamer les récompenses de la quête. Il s’agira notamment de vaincre des boss spécifiques, de collecter des objets particuliers ou d’atteindre certains lieux dans le monde du jeu.
6. Contacter l’assistance Diablo 4
Si aucune des solutions proposées n’a permis de résoudre le problème, n’hésitez pas à contacter l’équipe d’assistance de Diablo IV et à soumettre un ticket pour obtenir une résolution plus rapide. Il y a de fortes chances que vous puissiez résoudre votre problème avec l’aide de l’assistance beaucoup plus rapidement que prévu. Même si le problème persiste, Blizzard essaiera d’enquêter sur ce problème en profondeur.
C’est tout ce que nous partageons aujourd’hui dans Diablo 4 – Impossible de réclamer les récompenses de la quête, si vous avez quelque chose à ajouter, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous, et nous vous verrons bientôt. Cet article est traduit et modifié de l’article ici, tous les crédits vont à l’auteur original.
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