La liste d’amis de Playstation est un outil utile pour connaître les jeux auxquels on joue et pour organiser des fêtes. Malheureusement, il arrive que la liste d’amis ne se charge pas ou ne s’affiche pas. Bien qu’elle affiche le signe de chargement, cela se poursuit indéfiniment.
Êtes-vous confronté au problème de la PlayStation qui n’affiche pas la liste d’amis ? Ne vous inquiétez pas, car de nombreuses personnes sont actuellement confrontées au même problème. Dans cet article, nous avons partagé quelques remèdes dont vous avez besoin pour résoudre ce problème. Si vous êtes confronté au problème de la PlayStation qui n’affiche pas la liste d’amis, lisez la suite pour savoir comment résoudre l’erreur.
Solutions: Playstation n’affiche pas la liste d’amis
Vérifiez votre connexion Internet. Si le réseau est lent ou instable, vous risquez d’être confronté à une erreur.
Vérifier la connexion Internet
- Vérifiez que votre connexion Internet est stable.
- Effectuez un test de vitesse
- Si le réseau est lent
- Contactez votre fournisseur d’accès.
- Passez à une connexion Ethernet.
- Vérifiez si le problème de Playstation n’affichant pas la liste d’amis est résolu.
Vérifiez l’état du serveur
Vous pouvez être confronté à un problème de liste d’amis qui ne s’affiche pas sur Playstation si le serveur est en panne ou en cours de maintenance.
- Si vous êtes confronté au problème de la PlayStation qui n’affiche pas la liste d’amis, vérifiez l’état du serveur.
- Vous pouvez le faire sur Downdetector ou sur son compte officiel sur le site de micro-blogging Twitter.
- Si le serveur est en panne, l’équipe le sait déjà et travaille à résoudre le problème.
- Vous devrez simplement attendre un certain temps jusqu’à ce que les services soient rétablis.
Reconnectez la PS au WiFi
La liste d’amis sur PlayStation se charge automatiquement si votre réseau est actif. Maintenez donc le réseau connecté à une connexion Wi-Fi stable.
- Appuyez sur le bouton PS
- Allez dans Paramètres.
- Sélectionnez Réseau
- Cliquez sur Configurer la connexion Internet.
- Appuyez sur WiFi et sélectionnez Easy.
- Choisissez votre réseau WiFi
- Entrez le mot de passe.
Assurez-vous que la console est connectée.
Mettre à jour la PlayStation
Si la PlayStation est une version obsolète, vous risquez de rencontrer des problèmes de fonctionnement. Mettez-la donc à jour dès que possible.
- À partir de l’écran d’accueil de la PlayStation, allez dans Paramètres.
- Choisissez Mise à jour du logiciel système.
- Si une nouvelle mise à jour est disponible, elle sera téléchargée automatiquement.
- Lorsque la mise à jour est terminée
- La PlayStation redémarre.
Se reconnecter au compte Playstation
Si vous avez déjà tout essayé et que le problème n’est pas résolu, vous devez supprimer le compte et vous reconnecter. La reconnexion peut résoudre le problème.
- À partir de l’écran d’accueil, accédez à Paramètres.
- Sélectionnez Gestion du compte.
- Mettez en surbrillance et sélectionnez Se déconnecter.
- Utilisez les touches X ou O de votre manette pour confirmer la sélection.
- Connectez-vous avec vos identifiants PSN.
Ajuster les paramètres DNS
Si votre fournisseur d’accès à Internet rencontre des problèmes, vous devez modifier les paramètres DNS par défaut.
- Allez dans Paramètres.
- Choisissez Réseau
- Sélectionnez Configuration de la connexion Internet.
- Sélectionnez Utiliser le WiFi
- Tapez sur Personnaliser.
- Rendez votre adresse IP automatique.
- Modifiez le nom d’hôte DHCP en ne le spécifiant pas.
- Réglez les paramètres DNS sur Manuel.
- Insérez les adresses IP suivantes, respectueusement :
- DNS primaire sur 8.8.8.8
- DNS secondaire : 8.8.4.4
- Réglez ensuite les paramètres MTU sur 1456
- S’il s’agit d’un serveur Proxy, choisissez Ne pas utiliser.
Redémarrer la Playstation
Parfois, un simple redémarrage permet d’éliminer les bogues et les pépins mineurs.
- Appuyez sur le bouton PS.
- Allez à l’icône d’alimentation.
- Cliquez sur redémarrer PS.
- Appuyez ensuite à nouveau sur le bouton PS
- Le centre de contrôle s’affiche
- Vous pouvez maintenant voir la liste d’amis.
Contacter le service clientèle
Si le problème de la liste d’amis PlayStation qui ne se charge pas n’est pas résolu, vous devez contacter le service clientèle de Sony (PSN).
Sur la page officielle du service client PlayStation, vous trouverez de l’aide pour presque tous les problèmes liés aux services et appareils Sony. Lorsque vous contactez un représentant du service d’assistance en direct, assurez-vous de lui faire part de vos tentatives afin de faire gagner du temps aux deux instances.
C’est tout ce que nous partageons aujourd’hui dans Playstation – Comment réparer l’affichage de la liste d’amis (Nov 2023), si vous avez quelque chose à ajouter, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous, et nous vous verrons bientôt. Cet article est original de l’article ici, tous les crédits vont à l’auteur original.