Honkai Star Rail est un jeu vidéo de rôle développé par miHoYo et publié par miHoYo. C’est un jeu très populaire auquel vous pouvez jouer sur PlayStation 4, PlayStation 5, Android, iOS et Windows PC.
Malheureusement, certains joueurs de Honkai Star Rail rencontrent des problèmes lorsqu’ils essaient de se connecter à leur compte. Cette erreur est très frustrante car elle empêche les utilisateurs d’entrer dans le jeu.
Si vous êtes également confronté à l’erreur de connexion de Honkai Star Rail, alors ne vous inquiétez pas car nous vous couvrons.
Dans ce guide, nous allons vous fournir quelques méthodes efficaces que vous pouvez utiliser pour résoudre l’erreur de connexion à Honkai Star Rail.
Pour connaître ces méthodes, vous devez lire l’article en entier.
Qu’est-ce que l’erreur de connexion de Honkai Star Rail
L’erreur de connexion de Honkai Star Rail est un problème que les utilisateurs rencontrent lorsqu’ils essaient de se connecter au jeu. La pire partie de cette erreur est qu’elle ne permet pas aux joueurs de se connecter au jeu.
Plusieurs raisons peuvent être à l’origine de l’erreur de connexion à Honkai Star Rail, mais les plus courantes sont les problèmes liés au serveur, les problèmes de connectivité Internet, etc.
Comment résoudre l’erreur de connexion à Honkai Star Rail
Nous avons mentionné ci-dessous quelques méthodes basiques et efficaces que vous pouvez essayer pour résoudre l’erreur de connexion à Honkai Star Rail.
Méthode 1 : Vérifiez votre connexion Internet
Parfois, vous rencontrez des problèmes parce qu’il y a un problème avec votre connexion Internet. Dans ce cas, vous devez vérifier votre connexion Internet et appliquer les méthodes de dépannage si vous trouvez le problème.
Vous pouvez vérifier votre connexion internet à l’aide d’un testeur de vitesse internet en ligne. Après avoir testé la vitesse de l’internet, si vous constatez un problème, vous pouvez le résoudre en redémarrant votre routeur WIFI. Si le problème persiste, contactez votre fournisseur d’accès à Internet et demandez-lui de résoudre votre problème.
Méthode 2 : Désactiver le VPN
Il est probable que vous rencontriez l’erreur de connexion Honkai Star Rail parce que vous avez un VPN actif sur votre appareil.
Si c’est le cas, alors la désactivation du VPN résoudra votre problème. Donc, si vous utilisez un logiciel VPN pour accéder au jeu, vous devez le désactiver et réessayer.
Après avoir désactivé le VPN, vous pourrez vous connecter à votre compte et jouer au jeu.
Méthode 3 : Modifier l’adresse du serveur DNS
Si la désactivation du VPN ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de modifier l’adresse du serveur DNS pour résoudre les éventuels problèmes de connexion au réseau.
Voici comment modifier l’adresse du serveur DNS,
- Ouvrez le Panneau de configuration sur votre appareil.
- Sélectionnez « Réseau et Internet ».
- Sous cette option, sélectionnez « Centre de réseau et de partage ».
- Sous Réseau et partage, cliquez sur l’option WLAN.
- Une nouvelle fenêtre s’ouvre, dans laquelle vous pouvez voir diverses informations relatives à votre connexion Internet. Cliquez sur Propriétés dans le coin inférieur gauche.
- Double-cliquez sur le protocole Internet.
- Assurez-vous d’utiliser l’adresse de serveur DNS suivante et définissez le serveur DNS préféré comme 8.8.8.8 et le serveur DNS alternatif comme 8.8.4.4, comme vous pouvez le voir dans l’image ci-dessous.
- Cliquez ensuite sur le bouton OK pour enregistrer les modifications
La modification de l’adresse du serveur DNS résoudra votre problème de connectivité internet et vous pourrez vous connecter ou accéder au jeu Honkai Star Rail.
Méthode 4 : Mettre à jour votre système
Si vous avez essayé les deux méthodes mais que vous êtes toujours confronté à l’erreur de connexion à Honkai Star Rail, vous pouvez alors vérifier et mettre à jour votre système.
Pour ce faire, allez dans les paramètres de Windows, faites défiler vers le bas et cliquez sur Windows Update. Maintenant, cliquez sur le bouton Vérifier la mise à jour en haut à droite de la fenêtre.
Le système d’exploitation de votre appareil sera analysé et les mises à jour en attente seront affichées. Si vous avez des mises à jour en attente, vous pouvez les mettre à jour en cliquant sur le bouton Mettre à jour.
Une fois votre appareil mis à jour, tous vos problèmes seront résolus et vous pourrez vous connecter à votre jeu.
Méthode 5 : Contacter l’assistance
Si vous avez essayé toutes les méthodes mentionnées ci-dessus mais que vous êtes toujours confronté à l’erreur de connexion à Honkai Star Rail, la dernière chose à faire est de contacter le support de Honkai Star Rail pour obtenir de l’aide.
C’est tout ce que nous partageons aujourd’hui dans Honkai Star Rail – Comment résoudre l’erreur de connexion (juin 2023), si vous avez quelque chose à ajouter, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous, et nous vous verrons bientôt. Cet article est traduit et modifié de l’article ici, tous les crédits vont à l’auteur original.
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