Dans ce guide, nous allons vous aider à résoudre l’un des problèmes les plus courants auxquels sont confrontés les joueurs de Pokemon Go, à savoir l’erreur « Impossible de s’authentifier ». Ce problème peut survenir pour diverses raisons, qu’il s’agisse de pannes de serveur ou de problèmes du côté de l’utilisateur. Nous vous proposons des solutions que vous pouvez mettre en œuvre pour rectifier cette erreur et vous remettre à les attraper tous !
Pourquoi l’erreur « Impossible de s’authentifier » apparaît-elle dans Pokemon Go 2023
Cette erreur récurrente apparaît souvent en raison de problèmes liés à la connectivité internet ou à l’instabilité des serveurs de Niantic. Cependant, la cause première peut aussi se trouver dans certains paramètres de l’appareil ou dans les fichiers du jeu. En cas de panne du serveur, la seule solution est d’attendre que Niantic résolve le problème. Pour vérifier si le problème provient d’une panne de serveur, consultez le compte Twitter du support de Niantic, ou essayez des sites web comme Down Detector.
Si aucune panne de serveur n’est signalée, vous pouvez supposer que le problème est probablement de votre côté et suivre les étapes suivantes pour résoudre le problème.
Étapes pour résoudre l’erreur « Impossible de s’authentifier » dans Pokemon Go
- Assurez-vous que votre connexion Internet est stable : Tout d’abord, assurez-vous que votre connexion Internet est suffisamment stable et robuste pour prendre en charge Pokemon Go. Si vous comptez sur les données cellulaires, assurez-vous de ne pas vous trouver dans une zone où la réception est mauvaise.
- Redémarrez l’application et votre appareil : Essaie de fermer complètement l’application et de la rouvrir. Sur Android, vous pouvez utiliser l’option Arrêt forcé. Si l’erreur persiste, redémarrez votre appareil. Cette simple étape permet souvent de résoudre des problèmes logiciels mineurs.
- Videz le cache de l’application : Nettoyer le cache de Pokemon Go peut parfois faire l’affaire. Pour les utilisateurs d’Android, allez dans » Paramètres « , » Applications « , trouvez Pokemon Go et sélectionnez » Vider le cache « . Pour les utilisateurs d’iOS, l’option d’effacement du cache n’étant pas disponible, vous devez désinstaller Pokemon Go, redémarrer votre appareil, puis réinstaller le jeu.
- Désactiver le service VPN : Si vous utilisez un service VPN, désactivez-le. Les VPN peuvent interférer avec Pokemon Go et entraîner des problèmes d’authentification.
- Essayez de vous connecter sur un autre appareil : Cela peut vous aider à vérifier si votre compte est intact. Si vous pouvez vous connecter sans problème, votre compte est sûr. Toutefois, vous pouvez envisager d’intégrer d’autres méthodes de connexion, telles que l’établissement d’un lien avec un compte Facebook ou Google, en tant que mesure de repli.
- Vérifiez auprès de votre fournisseur d’accès à Internet : Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il se peut qu’il y ait des problèmes avec votre fournisseur d’accès à Internet (FAI). Contactez-le pour vérifier s’il y a des problèmes de connectivité de son côté.
Si l’erreur persiste après ces étapes, il est conseillé de contacter le service d’assistance de Niantic. Le problème peut être unique et nécessiter une assistance spécifique pour être résolu. N’oubliez pas que notre objectif est de vous permettre de reprendre votre voyage Pokemon le plus rapidement possible !
C’est tout ce que nous partageons aujourd’hui dans Pokemon Go – Comment résoudre l’erreur « Impossible de s’authentifier » ?, si vous avez quelque chose à ajouter, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous, et nous vous verrons bientôt. Cet article est traduit et modifié de l’article ici, tous les crédits vont à l’auteur original
Plus de guides :
- Pokemon Go – Comment résoudre le problème des itinéraires qui ne fonctionnent pas
- Pokemon GO – Comment réparer le feu de camp qui ne fonctionne pas (novembre 2023)
- Pokemon Go – Échec de l’obtention des données du jeu depuis le serveur (2024)
- Pokemon Go – Comment résoudre le problème de parties qui ne s’affiche pas 2023
- Pokemon GO – L’Auto Catcher ne fonctionne pas 2023
- Pokemon Go – Comment obtenir des pièces Gimmighoul